Megane 3 RS Ottomobile!

[91cameleon]

Pour ma part , pas vraiment eu de problèmes sur les minis (mineur d'ailleurs).Je trouve certains posts un poil dur contre OTTO mais chacun son avis.C'est sûr qu'il est dommage de voir arriver sa mini un peu "destroye" mais le SAV répond présent sans soucis. Le transport cause ,je pense , beaucoup de dégâts sur les autos (rétros ,plaques d'imat qui se décollent) et pour ça OTTO n'y est pour rien.
Je ne doute pas qu'OTTO sera attentif aux remarques des divers posts.
Pas facile tous les jours d'avoir la perfection....

[ultimate titine]

Qui aime bien, châtie bien !
Si tu savais ce qu'il m'arrive de vociférer sur certaines productions du Losange... De quoi faire rougir un conducteur de Golf !

[jerem]

91cameleon a dit : Pour ma part , pas vraiment eu de problèmes sur les minis (mineur d'ailleurs).Je trouve certains posts un poil dur contre OTTO mais chacun son avis.C'est sûr qu'il est dommage de voir arriver sa mini un peu "destroye" mais le SAV répond présent sans soucis. Le transport cause ,je pense , beaucoup de dégâts sur les autos (rétros ,plaques d'imat qui se décollent) et pour ça OTTO n'y est pour rien.
Je ne doute pas qu'OTTO sera attentif aux remarques des divers posts.
Pas facile tous les jours d'avoir la perfection....

...le SAV? Mon problème sur la Mégane que j'ai reçu le 22/12, n'a toujours pas été traité! Plusieurs mails de relance et aujourd'hui juste un p'tit mail pour me demander mon numéro de membre???...faut voir la suite de leur intention!

[Brice]

Toujours été très bien servi par le SAV en ce qui me concerne, pour l'antenne de Clio 16S, les décals et attaches-capot de Clio Maxi.

[binzo]

JEREM a dit :

...le SAV? Mon problème sur la Mégane que j'ai reçu le 22/12, n'a toujours pas été traité! Plusieurs mails de relance et aujourd'hui juste un p'tit mail pour me demander mon numéro de membre???...faut voir la suite de leur intention!

J'ai reçu hier une antenne neuve pour la M3RS, j'ai attendu un petit mois avant d'avoir la pièce donc patience Jerem.

[91cameleon]

JEREM a dit :

...le SAV? Mon problème sur la Mégane que j'ai reçu le 22/12, n'a toujours pas été traité! Plusieurs mails de relance et aujourd'hui juste un p'tit mail pour me demander mon numéro de membre???...faut voir la suite de leur intention!

Déménagement + équipe nouvelle = demande un peu de mise en place
L'exception qui confirme la règle
Sans oublier le gros "sac" au niveau livraison du mois de décembre donc un peu de patience mais c'est toujours trop long de toute façon....

[r17]

J'ai eu avec un peu de casse mais j'ai enfin

[renaudturbo]

decidement maudit jusqu'au bout pour le coup...

[r17]

oui mais au moins je les ai reçus

[rallye76]

Toujours rien reçu ,et les mails que j'envoie au sav n'ont pas l'air de faire avancer le smilblick,j'hésite donc à passer une nouvelle pré commande pour les modèles de mars,ce qui me déplait.

[r17]

Ca va bien venir Rallye76 je l'espère

Sinon ce soir j'ai collé ma plaque avant, enlevé le pare brise, j'attends le pare brise, essuies glace et antenne en neuf pour la finir.

[otto]

Rallye76 a dit :

Toujours rien reçu ,et les mails que j'envoie au sav n'ont pas l'air de faire avancer le smilblick,j'hésite donc à passer une nouvelle pré commande pour les modèles de mars,ce qui me déplait.

Pouvez-vous m'envoyer l'historique du problème sur support@otto-models.com ?

Je vais débloquer la situation.

OttO

[r8gordini]

Pour moi aussi pas mal de problèmes ces derniers temps:
-des traces de colle sur la vitre arrière de la mille miles
-Pour la Mégane RS3 l'autocolant du rétro a été collé sur la portière (!)
-la plaque avant de la A310 Boulogne décollée
-un rétro cassé sur la Zender...

En plus j'ai toujours pas reçu les autocollants Michelin pour la Clio Maxi qui s'étaient éffrités pendant le voyage....pourtant j'avais reçu un mail de confirmation par le SAV.

J'hésite à envoyer mon bon de commande pour Mars/Avril...surtout que ça commence a faire beaucoup trois modèles pour le mois d'Avril....

[r17]

Oui avril et trop charger, je pense à ne pas refaire les mois d'après car tout le monde ne peux pas payer autant chaque mois.

[r8gordini]

D'autant plus qu'après Avril y aura l'Alpine 1/12ème...