Abonnement collections presse etc - Soucis/coup de gueule

[eric]

Oui il y a un service client avec des opérateurs qui répondent au téléphone .

[losange63]

J'ai reçu ce matin la 40 CV des racords et la R8 Gordini Police
La R8 a une peinture un peu loupée : délimitation approximative des parties noire et blanche, grosse bavure (normal, c'est une bagnole de flics ) de peinture noire entre les feux arrière, traces de colle au niveau des phares

Mais ça n'est pas bien grave :
- je ne suis pas très excité par les voitures des forces de l'ordre, j'aurais eu une Nervasport avec des problèmes de peintuire, là j'aurais râlé!
- n'oublions pas que chaque mini ne coûte que 9,90 €

[jercam]

la Nervasport et une R8 dans la collection R4 ? une grosse bavure c'est sûr

[Brice]

J'ai eu une réponse à mon mail, on me dit qu'ils sont en rupture de stock

[losange63]

Jercam a dit : la Nervasport et une R8 dans la collection R4 ? une grosse bavure c'est sûr

Euh... Le titre du topic, c'est bien "Abonnements collections Renault, R4"

[itachi]

brice a dit : J'ai eu une réponse à mon mail, on me dit qu'ils sont en rupture de stock

C'est marrant, à chaque fois que je les ai appelé, c'est la réponse qu'ils me donnent.

[jercam]

Losange63 a dit :
Euh... Le titre du topic, c'est bien "Abonnements collections Renault, R4"

oops pas vu la virgule !

[RT78]

Jercam a dit :

oops pas vu la virgule !

Terrible la vieillesse, ca prend de plus en plus jeune ...

[itachi]

J'ai appelé le service abonnement concernant la collection Renault cette après midi pour savoir ou ca en était:

Réponse: Nous sommes en rupture de stock depuis Janvier sur le numéro 66 "Laguna police" et pas de date de réapprovisionnement. Ca fait 9 mois, faut pas abuser quand même.

Et bien sûr ils ne peuvent pas envoyer les numéros suivant tant que celui ci soit reçu .

Pour résumer, il faut patienter encore et toujours avec cette collection.

[Brice]

Ou alors il faut commencer à se dire que les abonnés n'auront pas tous les modèles...

[itachi]

brice a dit : Ou alors il faut commencer à se dire que les abonnés n'auront pas tous les modèles...

J'y ai pensé et c'est pour cette raison que j'ai acheté tous les modèles à partir du 74 à mon libraire.

[Brice]

Et bien si c'était le cas je serais bien dégouté, car moi je n'ai rien acheté en librairie

[Gregmack]

Je me repete et je me repete mais j ai vraiment bien fait de me desabonné...

[mustang16]

Depuis le temps que j'attends mes N°16 et 17 (et duos) des mythiques R4, je viens de recevoir aujourd'hui en réponse à mon mail de samedi dernier (suite à une 3ème lettre de relance...) le message suivant :
"Bonjour Monsieur,

Nous accusons réception de votre demande qui a retenu toute notre attention.

Nous vous informons que nous sommes hélas en rupture de stock momentanée et ne pouvons vous expédier immédiatement vos articles.

Dès que nous aurons du stock, nous vous ferons parvenir cet envoi.

Nous vous remercions de votre fidélité.

Bien Cordialement,

Le Service Client"

Du coup je n'aurai pas non plus les derniers...c'est génial d'être abonné !!

[r17]

Pour ma part il s'amuse à m'envoyer des lettres de relance pour les 4l et renault alors que c'est payé.