Abonnement collections presse etc - Soucis/coup de gueule

de **mauj** » 27 Fév 2009, 13:24

m6interactions a dit :

En faisant une photocopie... différente d'un scan puisque provenant d'un fascicule que tu possèdes.
Cela dit, je ne suis plus très sûr (ça remonte à quelques mois) si on avait appliqué cette règle ou si on avait juste envisagé de le faire.
En revanche, un simple papier libre avec écrit à la mano "Je souhaite recevoir..." a toutes les chances de mettre beaucoup beaucoup de temps à être traité car non traité par le service qui gère l'arrivée des coupons !

Ex-M6 interactions

Et une photocopie couleur faite avec une scanner ça passe ????????? :crazy:

m6interactions a dit :

En faisant une photocopie... différente d'un scan puisque provenant d'un fascicule que tu possèdes.
Cela dit, je ne suis plus très sûr (ça remonte à quelques mois) si on avait appliqué cette règle ou si on avait juste envisagé de le faire.
En revanche, un simple papier libre avec écrit à la mano "Je souhaite recevoir..." a toutes les chances de mettre beaucoup beaucoup de temps à être traité car non traité par le service qui gère l'arrivée des coupons !

Ex-M6 interactions

En résumé, j'ai une chance de voir mon colis arriver un jour ? (dans deux trois mois...) Ou bien je repasse commande, et un jour je me retrouverai avec 2 colis et deux debit ???
Parceque je confirme ce que j'ai dit hier... Il est bien écrit au dessus du coupon que l'on peut aussi commander par papier libre !!!
Donc il faudrait savoir... moi ca met le bordel dans mes comptes tout ça ! Et là, ca commence à ne plus me faire rire ! [img]smile/mad.gif[/img]

de **jercam** » 27 Fév 2009, 21:20

on me dit que mon colis a été posté le 6 février donc que c'est sans doute à la poste que quelqu'un a agrandi sa collection !

[commentaire sur la poste censuré par la commission des bonnes moeurs

]

Bon 12 euros à la poubelle et j'oublie la 4F4 vitrée, ce n'est pas la faute de DBF mais décidément je déteste ce système. Pourquoi ne pas avoir prévu une option "envoi rapide par colissimo" pour envoyer les colis comme journaux.fr. Je m'en fiche de payer 5 ou 6 euros de plus, je préfère avoir la miniature à ce prix là que de ne finalement rien avoir du tout et perdre 12 euros :gla:

je ne la re-commande pas, j'ai trop peur que cela se reproduise, j'essaierai de la trouver ailleurs !

de **tiphilu** » 27 Fév 2009, 21:31

Colis R4 mythique envoyé soit disant le 12 février et toujours rien reçu à ce jour [img]smile/mad.gif[/img]

de **eric** » 27 Fév 2009, 21:48

Attention , car dorénavant ces colis sont achemminés par Distrihome et non plus par La Poste . Donc la Poste n'a plus rien à voir avec les retards ou colis égarés .

de **hd90** » 28 Fév 2009, 23:26

Des colis égarés, bizarre, de mon côté, ce sont du mois de décembre qui s'égarent : 1 en 2007 et 2 en 2008.
Mais heureusement que Patricia est là pour remettre cela dans le bon chemin ;-)

de **m6interactions** » 02 Mar 2009, 11:04

Tiphilu et Jercam : Attendons encore un peu de voir si les colis n'arrivent pas. Ils sont bien partis mais il faut savoir que les taux de colis qui n'arrivent jamais sont de l'ordre de 6-8 % donc ça peut arriver qu'un facteur indélicat soit également un collectionneur passionné !
On en reparle dans une semaine si rien n'est arrivé.

Ex-M6 Interactions

de **tiphilu** » 02 Mar 2009, 11:07

OK pour moi mister ex M6 on s'en reparle en fin de semaine :top:

avec une bonne nouvelle pour moi j'espère :lol:

de **jercam** » 02 Mar 2009, 21:41

entendu (j'ai tout mon temps

)

de **tiphilu** » 04 Mar 2009, 20:57

Mister M6 a y est j'ai enfin reçu mon colis avec mes n° 12 et 13 ainsi que les duo livraison par La Poste état impeccable :jap:

de **jercam** » 04 Mar 2009, 22:02

Bonne nouvelle pour toi Tiphilu mais mauvaise nouvelle pour moi car mon colis est parti 6 jours avant le tien et toujours rien (et nous sommes du même coin) :ouin:

de **tiphilu** » 05 Mar 2009, 08:00

Ne désespère pas mais il est vrai que les délais sont incroyablement long avec cette société [img]smile/yawn.gif[/img]

de **jercam** » 17 Mar 2009, 22:52

Rebondissement aujourd'hui : je reçois une letre (datée du 10 - 7 jours pour faire, disons, 25 km) de DBF qui me dit
1/ que mon colis leur a été retourné !
2/ sans explication de la poste
3/ qu'il suspende mon abonnement (que je n'ai pas

)
4/ qu'il faut je contacte le service clientèle

l'adresse sur la lettre est correcte sauf qu'il manque le numéro (que j'ai pourtant mis sur le bulletin) dans la rue mais cela ne l'a pas empêché, elle, d'arriver :??: