Abonnement collections presse etc - Soucis/coup de gueule

[Gregmack]

Kedalle!!!!!!!

[tony d91]

A demain pour les news

[Gregmack]

Tony D91 a dit : A demain pour les news

pas de galère mon copain des bois...

[losange63]

Allez, allez, demain je le sens bien!

HS : Au fait, le forum est-il un "espace public" ?

[jaja]

Losange63 a dit : Allez, allez, demain je le sens bien!

HS : Au fait, le forum est-il un "espace public" ?

Oui Losange63 mais aprés ta galère tu as le droit d'être en pétard !!!
Je rigolle !!!

[jupy41]

Salut les amis,

Je me permet d'intervenir (après tout, c'est moi l'auteur du topic) pour vous dire que dans mes livraisons... tout va bien.
Je suis à jour, les boites n'arrivent plus cassées, le système de paiement par prélèvement fonctionne très bien....

Voilà, j'avais envie de contre-balancer mon coup de gueule du début... Il faut savoir le dire aussi quand tout va bien...

[losange63]

Toujours rien... Mais je crois qu'il y a une grêve à La Poste aujourd'hui et que ma factrice n'est pas passée.

[Gregmack]

Ke dalle....Je crois qu'on s'est fait ent.......

[losange63]

Mais non, mais non!
On les a toujours reçus jusqu'à présent, nos paquets, non?
La date d'expédition donnée sur macollection.fr est peut-être fausse : j'ai vérifié car je suis du genre maniaque (je note la date à laquelle j'ai envoyé mon chèque sur chaque facture), il est arrivé que le site indique qu'un colis était expédié... quatre jours après que je l'ai reçu !
Disons que cette fois-ci, le retard est dans le mauvais sens : le paquet est théoriquement envoyé alors qu'il ne l'est pas encore...
L'espoir fait vivre, non?

[losange63]

JAJA a dit :

Oui Losange63 mais aprés ta galère tu as le droit d'être en pétard !!!
Je rigolle !!!

Joli!

[electron]

Petite précision sur l'histoire des Colieco et Colissimo dont on parle sur la page précédente.

Il faut savoir que les entreprises qui génèrent du volume postal negocient des conditions particulières totalement hors "grille" classique.

la Poste (enfin leur service commercial)répond a des appels d'offres de la part de sociétés comme Database factory, mais aussi de VPCistes en créant des offrs sur mesure. Donc ne cherchez aucun lien entre les délais et les offres applicables au particuliers, aux PME et aux grande entreprises... Y'en a pas.

Les colis de Databases sont affranchis peu chers (normal ils négocient le volume), mais ont aussi dans leur contrat une clause de non priorité, ce qui fait qu'en cas d'engorgement des centres de tri ou de distribution, leurs colis passent après les autres (car jugés non prioritaires.) C'est pour cela que les délias ne sont jamais les mêmes d'un colis à l'autre et que pour un même colis, suivant les régions il peut y avoir des attentes parfois... insuportables !!!

Pour info, j'ai reçu mon dernier colis James Bond avant l'avant dernier... !

Vas comprendre Charles !

[losange63]

Pour info, j'ai reçu mon dernier colis James Bond avant l'avant dernier... !

C'est possible quand on règle ses paquets par chèque, ou uniquement quand on a choisi le prélèvement automatique?

[losange63]

JUPY41 a dit : Salut les amis,

Je me permet d'intervenir (après tout, c'est moi l'auteur du topic) pour vous dire que dans mes livraisons... tout va bien.
Je suis à jour, les boites n'arrivent plus cassées, le système de paiement par prélèvement fonctionne très bien....

Voilà, j'avais envie de contre-balancer mon coup de gueule du début... Il faut savoir le dire aussi quand tout va bien...

J'enrage!
Quand as-tu reçu le concept-car Laguna et la R 15?

[electron]

Pour les JB, je paye par chèque, mais en fait c'est la poste qui a merdé, les dates d'affranchissement sont dans le bon ordre. L'avant dernier colis est parti 15 jours avant le dernier... et il est arrivé après

[leo77827]

C'est bizarre que les abonnements aux collections de miniatures aient des problèmes comme ça car quand on s'abonne à une collection de DVD (n'importe laquelle, l'éditeur n'a pas d'importance) on n'a pas ce genre de soucis et les colis arrivent toujours en bon état (pas de coup sur le colis, les dvd ne se baladent pas dans les boitiers).

Pour ce qui est des retards, je ne dirais pas que je reçois les dvd avant leur sortie presse mais ça arrive, de toute façon je n'ai jamais plus de 2 numéros de retard...

En tout cas jamais eu de problèmes avec 3 collections de DVD (dont 2 finies)

Bref, pourquoi ces problèmes avec les miniatures ??? Cas isolés ou mauvaise gestion ?